같은 내용, 다른 선택: 프레이밍 효과와 질병 문제

600명을 구하는 두 가지 방법

1981년 아모스 트버스키와 대니얼 카너먼은 학술지 사이언스에 실린 연구에서 이런 문제를 냈습니다. 낯선 전염병으로 600명이 목숨을 잃을 것으로 예상되고, 두 가지 대책 중 하나를 골라야 합니다. 첫 번째 집단에는 "대책 A를 쓰면 200명이 산다", "대책 B를 쓰면 3분의 1 확률로 600명 모두 살고 3분의 2 확률로 아무도 살지 못한다"고 설명했습니다. 이때 응답자의 72%가 확실한 대책 A를 골랐습니다.

말만 바꿨을 뿐인데

두 번째 집단에는 같은 내용을 죽는 사람 기준으로 설명했습니다. "대책 C를 쓰면 400명이 죽는다", "대책 D를 쓰면 3분의 1 확률로 아무도 죽지 않고 3분의 2 확률로 600명 모두 죽는다." A와 C, B와 D는 결과가 똑같습니다. 그런데 이번에는 78%가 모험인 대책 D를 골랐습니다. 이익으로 말하면 확실한 쪽을, 손실로 말하면 위험을 감수하는 쪽을 고르는 경향이 드러난 것입니다.

프레이밍 효과

같은 사실이라도 어떤 틀로 보여 주느냐에 따라 선택이 달라지는 것을 프레이밍 효과라고 합니다. "성공률 90%"와 "실패율 10%", "지방 10%"와 "무지방 90%"처럼 일상에서도 자주 만납니다. 광고와 협상, 정책 안내에서 이 효과를 알고 쓰는 경우가 많아, 숫자를 반대로 바꿔 말해 보는 습관이 도움이 됩니다.

틀을 알아차리는 연습

프레이밍에 덜 흔들리려면 숫자를 반대 방향으로 한 번 바꿔 말해 보세요. "10명 중 9명이 만족"을 "10명 중 1명은 불만"으로 바꿔 보면 같은 사실도 다르게 느껴집니다. 두 표현 모두에서 같은 선택을 한다면 그 선택은 틀에 덜 흔들린 것입니다.

밸런스 질문도 틀에 따라 달라진다

밸런스 게임의 질문도 표현에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. "월급 두 배, 출근은 주 6일"과 "월급 그대로, 출근은 주 4일"을 "주 6일 출근에 월급 두 배"와 "주 4일 출근, 대신 월급은 그대로"로 바꾸면 먼저 눈에 들어오는 쪽이 달라집니다. 이 사이트는 두 선택지를 비슷한 길이와 순서로 쓰려고 노력하지만, 질문이 어떻게 쓰였는지에 따라 비율이 흔들릴 수 있다는 점을 염두에 두고 결과를 즐겨 주세요. 실험의 숫자는 트버스키·카너먼(1981)의 원 논문으로 2026년 11월 13일에 확인했습니다.

마지막 확인: 2026-11-13